西岸購物條款
歡迎光臨西岸工事!為保障您的權益,請詳閱以下購物條款。
完成下單即表示您同意並願意遵守本條款之規定。
一、訂購須知
請於下單前詳閱商品頁面之尺寸、材質與注意事項,並確認商品數量與規格無誤。
商品皆為實品拍攝,因顯示器設定與拍攝光線差異,圖片與實品可能略有色差,請以實品為準。
若商品已售罄,可聯繫客服加速補貨!
二、付款方式
我們目前提供以下付款方式:
- 信用卡(透過第三方金流平台)
- LINE Pay、街口支付
- 銀行轉帳(請聯繫客服)
- 其他方式請依結帳頁面顯示為準
付款後請保留付款憑證,以利查詢與售後服務。
三、出貨與運送
付款完成後,現貨我們將於 1–3 個工作天內出貨(不含例假日及國定假日)。
若為預購產品,則需2-3週的工作天。
配送方式如下:
- 宅配到府
- 超商店到店(7-ELEVEN、全家)
- 若遇缺貨、天災或物流延誤等特殊狀況,我們將主動聯繫您。
四、退換貨政策(依據《消費者保護法》第19條)
依消保法規定,您自收到商品次日起享有 七天猶豫期(鑑賞期)。
※猶豫期非試用期※
退回商品須為全新未使用、未下水、吊牌未拆之狀態,並保留完整包裝(商品本體、吊牌、包裝袋、贈品等),否則恕無法受理退換貨。
1. 貼身衣物特別說明(如運動內衣、貼身運動褲):
- 未拆封/未試穿者:七日內可無條件退換。
- 已拆封試穿者:如吊牌完整、未下水清洗、無明顯穿著痕跡(如體味、妝污、汗漬等),本店可酌情處理退換申請。
- 已剪吊牌或下水清洗者:恕不受理退換貨。
2. 退換貨流程:
請於收貨七日內透過【LINE 客服】申請退換,並提供:
- 訂單編號
- 商品照片(含整體及問題處)
- 退換原因
收到申請後,我們將儘快協助您處理。
收取退換貨皆以超商店到店方式處理物流。
五、其他說明
- 本店保留隨時修改本條款之權利,恕不另行通知,建議您下單前再次確認最新條款內容。
- 如有任何疑問,歡迎透過 email 或社群私訊與我們聯繫,我們將儘快回覆您。